气死我了！居然有这样的事！卖家公然用语言侮辱我！竟然有这种恶人！我一定要在ol上说说这件事，请姐妹们帮帮我！

事情是这样的，我经常在淘宝买东西。十一前我看上了几条围巾，卖家是广州的。我拍下付款，说好9月30日上午送到，因为下午我就要坐火车出去旅游。但是火车票只买到上午的，所以提前对卖家留言说请转告快递公司30号不送货，改为10月8号送货。9月30日上午我离开北京，但是快递送到公司，同事就代收了，签字不是我签的。更别提验货了。

10月8日早上，上班看到包裹，打开发现与图片不符，旺旺联系卖家，要求退换。聊天记录稍后可以上传。之前卖家说过她家的实物和图片都一致的。我一开始就要求退换，卖家说了一大堆话，就是不承认实物和图片不符，还说出“我和你说不通”这种话。

我后来为什么不退换了，第一，卖家的态度不好，这就是所谓的“售后服务”吗，我真是懒得再和她废口舌了；第二，我当时发现系统自动把交易成功了，我都不知道怎么操作找不到退款按钮，我打电话问客服，客服说已经成交没法退款，除非点投诉。我当时还心软，想这么点钱这么点小事不至于为了这个投诉你，我还跟同事说小本买卖也不容易算了，而且我这人不喜欢麻烦，我没必要费时间精力在这十几块钱上。第三，我同时买了3个东西，但是我还考虑之前她服务不错，另外2个也还能接受，所以我给了她2个好评，只有1个中评。

我要说的是，我在淘宝上，第一次给别人中评！

没想到，接下来，就引出这么多人身攻击来！

卖家针对我的中评，竟然投诉我恶意评价，并且在投诉过程中语言恶毒，进行人身攻击！
我来转发她的话，大家评评理，看看怎么办好

补充说明：这条围巾单价只有18.8而已，而卖家却口口声声说我是贪图她的优惠，还说我是淘宝的败类！我真奇怪了，我要找茬弄钱，我去找贵一点的好不好！我在淘宝上注册10个月了，花了2万多，买入的76个交易全部是好评！随便挑出哪个东西都比这个贵！在ol上跟我交易过的姐妹都清楚。

而且后来我仔细看了一下这个2钻卖家的信用，才发现，原来她卖围巾才1个多月，之前的信用全都是靠卖一种叫做天龙八部游戏财富卡的东西，这种游戏卡，单价才1.0元，每1元钱就有1个好评！

我在这里提醒ol的兄弟姐妹们，以我为教训，以后网购一定要先看清楚卖家，不要像我这样，为了十几块钱的东西就搭上时间精力和精神损失！

先给大家看看她出售用的图片和我收到实物的照片！对比一下就能看出来不一样，做工更是粗糙！

这个卖家特别特别能说，而且说了很多很多难听的话，我一会一一转发过来给大家过过目！

[这是卖家出售用的图片]

[这是我收到的实物]

我的照片1点多M,压缩真难。请看吧，细节图

图片怎么这么大啊？谁教教我怎么弄好么？不过这样大家看得更清楚
接下来，卖家在淘宝的投诉页面中留言，刚开始还能看，只是强词夺理而已，但是越往下就越来越难听。大家看一下吧~
我还是把她的名字用*号替代一下：

我对这个中评不能接受 我家的围巾一直都是质量很好的 评价也很好的
很多台湾的香港的客人都在我这里批了一批又一批
买家一收到货的确是来跟我协商了 但是他一直说不好不好
但是都是虚拟的指出 他说薄 一分钱一分货 产品上面写的
很清楚是麻的料 麻的都是很薄的 说线头多 我家出售产品
大部分为外单 少数为内销 虽然发货前都会检查 但是部分
外单产品仍会有些微小瑕疵，否则商品早已经发到海外在专
柜销售了，也不可能低过专柜好几倍的价格在这里出售，所
以例如线头多跳线等原因一律不算做质量问题 说格子不一样
我家的围巾都是实物拍摄的 他凭什么说不一样 又说另一款
围巾不是纯棉布的 那款围巾都卖出几千条了 都没有人说不
是纯棉的 他自己一个人在那里说不是纯棉的 我说这个买家
是不是应该去恶补一下 麻的和棉的的特质是什么 他根本就
分不出 我坚持我家的围巾质量是没有问题的 一分钱一分货

留言信息： 按回复时间倒序排列按回复时间顺序排列 投诉人(z****miko)的留言：
客服你好，对于这个投诉我犹豫了很久，朋友都劝我说“淘
宝对中评一般都持置之不理的态度，比较偏向买家，即使你
再有理都没有用”，劝我还是做好心里准备想开点吧，可我
都卖出几千条了才得一个中评，这样得打击真不小。我觉得
一个交易的完成，的确应该有个评价，买家来评价卖家在该
交易中的态度、发货时间 、产品品质、到达状态来综合考虑
，买家也可以将他的使用心得写在评价补充里，我觉得这样
很好，可以对下一个购买同样东西的人起到一个参考作用，可
买家若将该产品自第一印象自己的妄言来判断 似乎对卖家就
有失公平。关于线头，我想即便是在大的商家也无法避免这
一问题 因为同一批件货并不是都出自一个缝纫工的手上 就算
是名牌的yy也会存在线头的问题

2007-10-08
投诉人(z****miko)的留言：
这点我也在“货品介绍里已经
说的很清楚我家出售产品大部分为外单 少数为内销 虽然发货
前都会检查 但是部分外单产品仍会有些微小瑕疵，否则商品早
已经发到海外在专柜销售了，也不可能低过专柜好几倍的价格
在这里出售，所以例如线头多跳线等原因一律不算做质量问题
我觉得做为 一个卖家问心无愧了，现在要背负这么一个有失公
平的中评实难接受，希望淘宝也能真正站在卖家的立场来看待
这件事，真正公平的解决这个纠纷

投诉人(z****miko)的留言：
呵呵 遇到你这样没有素质的人真的是好好笑哦
不就因为我不肯退钱 不肯给你优惠吧 哈哈

像你这种人老是用评价来威胁别人给你优惠给你甜头 真的是淘宝上的败类

我可以接受给你退啊 为什么你又不退？不就是因为我不肯让利给你吗？为什么我不换？因为你说的那两个理由根本不是理由 麻的本来就是薄款的 我没有说过是厚款的 你认为薄就可以换啊？薄是质量问题吗？
还有另外一款日单168的 明明就是棉布的 为什么你就要喊口喷人说不是 我可以强调自己卖出多少多少条了 就有大大的证据证明 可以看到我的评价我的信誉 和你同一天买的都给我好评价都赞我的围巾质量好 都是同一批货 凭什么你可以说不好 也许你觉得你是上帝吗？对 有的人的确是以为自己买了东西就是上帝以为卖家的辛勤不是辛勤吗 你不体谅别人也请你不要侮辱纺织工人的劳动成果
2007-10-08

投诉人(z****miko)的留言：
呵 呵 真的笑死人你可真够主观的 请你张大你的眼睛 我家出售产品大部分为外单 少数为内销 虽然发货前都会检查 但是部分外单产品仍会有些微小瑕疵，否则商品早已经发到海外在专柜销售了，也不可能低过专柜好几倍的价格在这里出售，所以例如线头多跳线等原因一律不算做质量问题 我想问问线头剪掉影响穿戴吗？线头不可以剪掉吗？格子间距不一样

我看你真的是要配眼镜了

这个客服会看的很清楚 你的谬论 呵呵 真的笑死了
其实我也真的不用跟你这种人扯什么 公道自在人心 其他我不会说,大家的好评就是证明,这款围巾卖近1000条,现在好评就近400条(还有很多普邮买家没收到的),

唯独只有你唧唧歪歪这么多.

不会看就免开尊口!

我的东西质量,我的售后服务,是大家有目共睹的,对得起自己,对得的是不好的货,中评差评早一大堆了,只有你一个人说不好,大家的眼睛是雪亮的,你就考虑你自己的问题吧
好好检讨自己吧

投诉人(z*****miko)的留言：
我一直的信誉就是最好的证明 有些人眼红 的确是会做出丧失理智的事 得不到好处了吧 就撒野咯 很正常 因为多的是这种没有素质的人 收到了货 看不顺眼就会生造很多借口出来 有的没的都会说出来

现在你也上传了照片 我也看不出有什么问题 除了线头多 另外给你换 是你自己不换 为什么不换 我想你自己最清楚了 你上的山过终遇虎的 别以为自己买了东西就是上帝 就可以撒野就可以欺负人就可以拿好处 别以为次次都可以用这种烂招数可以换好处

还有 奉劝你一句 你也知道十几块的东西 但是你的期望却高到是大品牌的东西 即使是大品牌的东西也不会没有线头的 作为卖家 收到你的中评的确是够气馁的！一直都做好自己该做的事 无论是选购货品还是服务态度 还是售后服务 发货品的时候也检查的很清楚 一直以来生意也做的红火 客人的称赞和回头客人都很多 这些淘宝都可以在我的信誉里看到 但是终于会遇到那么一两个人是暗着来也明着来想得好处的人 这个是没须有的无理中评 也许是这个买家的价值太高了吧
真的弄的我生意都不想做下去了 就因为这个大姐的主观意愿主观的视力 就抹杀了我辛勤的劳动 对我成果的一个侮辱 其实真的是很不公平的 不过tb上的确也是很多可爱的mm也很体谅也很窝心

接下来是我的申诉：

我(……)的留言：
真是想不到会遇见这种事情，这样的卖家！我相信淘宝设立评价制度，就是为了提供一个公允的信息平台，让广大买家在购买时有参考的依据。卖家居然完全都不去想自己的责任，不去找自己货物的问题，而一味怪罪买家给的评价不好！我只是实事求是的说出实话，我描述的全都是物品的属性，根本就没有讲什么所谓心理感受。我不讲妄言，只说实话。如果没有综合卖家之前的服务态度，发货速度等，只看商品质量，我给你中评已经很中肯了。我在淘宝买的东西不少了。外贸货我见得更多。请卖家注意你的语言，不要攻击我的眼力，什么去恶补一下，你说话很过分了，之前找你退换，你就是这样，态度一下就变了。卖家老是强调自己卖出多少多少条了，那可能可以证明过去，但并不能证明现在！我的证据就是手里这条围巾，现在我没带相机，明天我会照相片发上来，给大家都看看围巾的质量到底怎么样！请你就事论事，不要说淘宝偏向谁，我相信淘宝的裁决只看重事实，决不会偏向买家还是卖家。
2007-10-08

我(……)的留言：
说到牵边的针脚乱和线头多的问题，这是纺织品很重要的一个判断依据。衣服难免会有线头，但是多成这样乱成这样怎么可能达到出口国外专柜的标准！？就好比买液晶电视，难免有坏点，3个以下坏点可以称为正常，可是如果有十几个甚至几十个坏点，这种液晶屏就肯定要退换！
外单难免会有瑕疵，但是你的货物根本不是瑕疵的问题。我们作为买家，买东西看的是图片，而你的实物和图片严重不相符。卖家号称是实物拍摄，可是仔细看一下：格子的间距比图上小了很多，红十字格图上是长方形，而实物是正方形，说明格子间距不同，根本就不是同一种图案。蕾丝边和图片出入更大，图上的每一个角都是由八九个小圆片组成的，而我收到的实物是3个小圆球组成一个角。颜色就不说了，浅的多，但是我知道卖家会用色差来解释，所以不提。
请裁决部门等一下，我明天就上传图片，大家看看和图片是不是同一种东西！卖家就只用好看的图片来蒙混我们买家么？如果都是这样的卖家的话，我以后真的不敢再网购了！

我(……)的留言：
看清楚图片，差太多了！蕾丝边都完全不一样，还敢说是同一款！你口口声声信誉，是啊，不给你好评就被恶言相向，被你侮辱诋毁，你的好评就是这么来得吗？我也有我作为买家一直的好评！我也有我的信誉！我买过那么多东西，第一次碰见你这种卖家！
从头至尾我都是实事求是的讲货物的问题，提供照片证据。而卖家你呢，却处处逼人，出言不逊，恶意诋毁我的人品，进行人身攻击！这种行为有没有人管？淘宝有监督言论的义务！大家看清楚到底是谁在撒野！我现在严正提出对卖家的警告，你再这样没证据的恶意诽谤，咱们就走法律途径解决！

我(……)的留言：
我之前买东西时候卖家的态度挺好的，现在要退换了，卖家态度就变了，在旺旺上说话就强硬的不行，说什么“遇见你这种人算我倒霉”。难道我掏钱买到和图片严重不符的东西，我还要违心的给你称赞？请你记住，网购也是要讲究诚信的。我之前还觉得你做小本生意不容易，十几块钱的东西不跟你计较了，买了3样东西我才给了你1个中评而已，另外2个还给了你好评，你竟然还反过来投诉我？如果希望别人都给你好评，就请拿出更好的货物和更好的服务！如果你的2钻石就是靠这样积累起来的，我真是无语了。

2007-10-08
我(……)的留言：
我什么时候提过优惠的事了？！奇怪！我就从来没提过什么优惠吧？你的东西标价才十几块钱，我要贪图优惠我去找贵的东西好不好，干嘛偏找你？！我一开始就要求退换了，是你在旺旺上说这说那，说得我都烦了，我心想没多少钱我还费事受罪干嘛啊，换来的还不知道到底怎么样呢，我就当白花这钱了！但是你这个人说话怎么那么损啊？你骂谁是败类啊？这里是裁决的地方，不是骂人的地方！你再继续侮辱我，我也可以投诉你！我奉陪！
2007-10-08

我(……)的留言：
你的围巾就是比别人的薄，但是我没说过只因为薄就要换，我说得退换理由都已经在上面说得很清楚了！另外一条是不是纯棉，口说无凭，要不然咱就去315消费者协会做质量报告！请你嘴巴放干净点，再骂人别怪我不客气！你都不尊重别人，还什么钻石卖家！
2007-10-08

10月8日晚上下班回家，我忙着在淘宝申诉中上传照片作为证据，没想到卖家又说了一大堆难听的话。我的旺旺自从和她聊完就上不去了，一登陆就报错死机！我真害怕是不是被下了病毒。赶紧打电话查我账户，幸好没有被盗！更可气的是，我上不了旺旺就给卖家打电话，准备和她认真谈谈这件事，卖家一开始是关机，后来开机了，不接！怎么打都不接！她人还在电脑上，我不断更新，就能看见她不断留言！结果气得我一直在回她的留言，一直僵持到半夜1点半！现在我平静多了，我的同事都劝我别把自己气坏了，可是我当时就是气到手发抖！这样颠倒黑白！以后我真的要长记性，不能随随便便就在淘宝上买东西了，只能认那些交易过的熟悉的老卖家！现在这个投诉还在处理中，姐妹们帮帮我吧！

后来卖家看到我的态度越来越坚决，又想和我妥协,说话语气都变了，之前还骂我是“淘宝的败类”，现在竟然就说出“其实你是一个不错的买家”：

投诉人(z**** miko)的留言：
我说买家你也不用太气愤 还打电话来搔妖我 不知道你这样做是不是你自己觉得很对呢？ 自己很有道理呢？
身正不怕斜影 你要懂得这个道理 别一味的在钻牛角尖
其实我们都有自己的立场 你看看我家的评价 你就知道为什么我会坚持自己的围巾 如果围巾真的有你说的那么差 中评差评早就一大堆了 对吧 ？ 我一直都坚持质量的如果连我都不坚持谁来坚持买我的东西 就因为质量好我才一个月就变两钻了 当然我不排除可能你的那条有质量问题 因为毕竟每条围巾都不是出自同一个人手上 但是你说的线头多是质量问题 我真的接受不了 我们也不需要为了这些不断争吵 我冷静下来 也觉得 其实你是一个不错的买家 你也不知道 就因为你这个评价 弄的我一天都没有心思做生意 其实我们每天守在电脑前18个小时 真的也累 而且 其实这个中评并不影响我的生意 你知道吗 我作为一个卖家 最高兴的时候不是每天挣的钱多不多 而是看到别人给我的评价里的称赞 因为他认同了我的劳动成果 就是对我最大的回报

可是接下来，她又来硬的了，说的话更加难听！

而且可笑的是，明明我打电话给她，她不接，后来她却说我是打电话骚扰她！而且自相矛盾，前面还说我打电话给她骚扰她，后面又说她的手机根本就一声都没响过。
哈哈，手机没响你是怎么知道我给你打电话了？！

投诉人(z****miko)的留言：
呵 证据就在我手里 你做过什么你最清楚 本来我还以为你是有素质的人 谁不知在后面搞一大堆小动作 你以为你暗地里干了什么别人不知道吗 我看我真的是瞎了眼才和你妥协 你说你一直打电话给你要跟我协商 我真不明白为什么你们这些人可以挣着眼睛说大话 我的手机一直都没有响过 如果你有电话联系我 联系不到 为什么一早的时候不在旺旺上告诉我啊 对的 你肯定是忘记了 还有 不明白你为什么那么激动 我泛指的是某部分人 没有说你啊 看看语言就知道是谁在丧失了理智现在？是谁在发疯？如果你当时立即打电话给我我不能不接 还有 有聊天记录在 从一开始我就说可以给你退换 是你自己说不要 你说我推三挡四 那是我在坚持自己产品的原则 你开始就在说什么不好什么不好 如果确实是不好 我会认的 但是那两款围巾给我感觉你就是鸡蛋里挑骨头 本来是棉布的你可以说不是 难道是纤维？是化纤？化纤有这样的柔软度 舒适度吗？难道就因为你个人的主观的见解 没有证据之下 我就不可以为自己的货品辩解？要一直不断的附和你啊？要说：是是是你说的对我的货就是垃圾 就为一个好评我要不断去迎合你的喜好？而改变自己的原则吗？如果换着你在我这个位置上 你会吗？如果做人一点原则都没有 不如不做了
2007-10-09


投诉人(z****miko)的留言：
淘宝可以看看聊天记录 从一开始我就说可以给他换 但是给他换不代表 在没有任何证据之下就任凭他说 就要我接受我的货品有问题 在没有任何证据之下就任凭他说的情况下 为什么一定要我承认我的货有问题？你说是吧？她似乎把自己代入了角色 以为自己是独裁者 每个人都附和着 她才叫满意吧！很主观啊 可以客观一点吗？！事实是莫于雄辩的！大大的好信誉在！毕竟大家的目光都是雪亮的！是吧？！我也不想跟你再吵了 怎么样也好 也不想打搅你的生活 反正我们辨证举证都闹很9了 大家都累了 说完了 就不说了！

投诉人(z***miko)的留言：
呵呵 这么无聊客人我还真的第一次见 没有钱就别学人买东西 为了节省那几块钱 费那么大劲啊你 真的！替你可怜！说真的 不是说中了你的弱点 你也不会那么气愤吧 对吧？哈哈！你也不用内疚 有钱就省着点吧 不过也是看你不是有钱的 有钱就不会为了那几块钱来威胁卖家
算了 没有接受你的威胁 真的不好意思 我也很想扶贫的 但是也要看看某些人的情况 是吧？呵呵！还有 发现你的素质真的比垃圾还要差 不要以为你暗地里干了什么我不知道 你不会得逞的 你自己问问你自己的良心吧 不过应该早就是黑色的了 一直在做小动作 真的是小心眼的大姐 我说淘宝有你这样的顾客 真的是 无言咯 唉！林子大 真的什么贱鸟都有！你省省吧！别把我惹火了
2007-10-09


投诉人(z***miko)的留言：
我劝你还是平息自己的怒火吧 收拾一下你的心情 别再再那里搞小动作 真的很低下啊你做那些事来报复 所有的证据我都会收集在手上 你见好就收吧
2007-10-09


投诉人(z****miko)的留言：
我有没有中伤你的人品 你自己很清楚知道 神也知道很清楚 你自己的人品是怎样 我看你自己很清楚 在背地里搞那么多小动作 你以为这样就可以影响我的生意影响我的信誉吗？的确评价不代表什么 我每个月交易额上十万 那又怎样？很厉害吗？就要像你一样拿出来炫耀 以为自己很了不起啊？真的笑死人了 tb上比你比我厉害的人多着 我也遇到那么多客人 很多客人都不用支付宝直接汇款跟我交易 还回头买了几次 这些客人相信我 就因为我的商品有口碑 才有人相信 对吧？ 你可以看看很多称赞我家围巾的顾客 还有回头客 不然你又以为人家都是傻子吗 全世界就你一个聪明 别人都是傻子才会称赞我家围巾吧！对不？我忘了 你只活在自己的世界里的人哦！呵呵算了 我也不想再跟你说什么！懒得回你！你爱怎样就怎样吧！良心大大的在 信誉大大的在！总比某些人好多了 每天算计着那几块钱过日子 奉劝你一句 心胸狭窄的人比宽容的人容易老哦 大姐！

大家帮我看看，我怎么反击这个恶劣的卖家？我这两天真是没过好，我知道，我没必要生气，可是换了谁，被人骂成这样能不生气？骂人我也会，可是在淘宝投诉申诉的过程中，我只能讲事实摆道理提供证据，等待淘宝的裁决结果！我该怎么办？

我(……)的留言：
没错，淘宝看看聊天记录吧。我的证据都已经提交了。请淘宝尽快处理做出裁决！

我(……)的留言：
我的旺旺自从和她聊完就上不去了，一登陆就报错死机！我真害怕是不是被下了病毒。

更可气的是，我上不了旺旺就给卖家打电话，准备和她认真谈谈这件事。下午我就给卖家打过，卖家一开始是关机。后来到晚上很晚你才开机了，但是不接电话！怎么打都不接！

10月8日晚上我忙着在淘宝申诉中上传照片作为证据。她人也在电脑上，我不断更新，就能看见她不断留言！结果气得我一直在回她的留言，一直僵持到半夜1点半！现在我平静多了，我的同事都劝我别把自己气坏了，可是我当时就是气到手发抖！这样颠倒黑白！

你手机没响过？可能吗？没响过你怎么知道我给你打电话？我打电话的时间可能有点晚，但是当时你也在电脑上，你为什么不接？你为什么不能和我直接对话？给你打电话你都不接，这就叫我骚扰你？我也可以打印电话清单！看看谁在说谎！

2007-10-09
我(……)的留言：
我从注册到现在，在淘宝上连支付宝带网下也花了2万多了，我交易过的的比你高的三钻，四钻的买家都很多了，但是像你这样恶劣的真是第一次遇见。我已经看过你的信用了，你卖围巾的信用也就300个，你升钻之前都是卖仅仅1.0元的游戏点卡积累的信用。而且我并不是第一个说图片和做工的买家。我觉得这样的话不管你有多少好评都是枉然,更何况有时候评价,交易数量都不能完全成为评价一个店家的标准,真的信誉卖家应该尽量处理好每笔交易,即使交易不成也应该正确面对问题,处理问题,而不是动不动就出口伤人，恶意中伤对方人品！

我(……)的留言：
你已经把我惹火了！你骂谁是“贱鸟”？！到底是谁低下？！我暗地里干什么了？你倒是说啊？有证据你就拿出来啊！我告诉你，我10月8号跟你在旺旺上聊完，我的旺旺就异常报错，上不去！现在偶尔上去也不断掉线，我还怀疑是不是有人给我旺旺下毒呢！我要联系你当然只能给你打电话！是谁半夜还疯狂留言说着各种恶毒的话！我给你打电话你都不接！你自己留言都前后矛盾，先说别人给你打电话是骚扰你，然后又变成“手机一直都没有响过”！就你这区区2钻单价才十几块钱的商品也值得别人去作小动作？！
2007-10-10

我(……)的留言：
卖家我告诉你：第一，你的语言字里行间充满了自相矛盾，逻辑混乱，通篇是严重的人身攻击，根本不讲理！第二，你的商品和图片根本不符，老百姓俗话叫什么？挂羊头卖狗肉！这种违反商业诚信的行为在淘宝上就是违规！第三，以前对外单的概念模糊，才给仿单假冒有机可乘，造成市场鱼龙混杂。现在时代不同了，外贸余单作为一个行业在发展。北京的尾货市场现在已经有了详细规范的准入规则和行业标准，而且马上就会有成文的相关制度规定出台。别动不动都拿外单说事儿！咱把你这商品拿到相关部门去检验，看看你这到底是真的外贸制品，还是什么东西。现在全国都严打假冒仿品，在北京的秀水市场，执法人员见着假冒的仿造品，见一个卖就没收一个罚一个！中国是法制社会！在网上有淘宝监管，有实名认证，在社会上还有315消费者保护协会，有工商局公安局法院！有《合同法》、《消费者权益保护法》、《产品质量保护法》，网上购物的法规也马上就出台了！就算你远在广州，那也还是中国境内，别觉得在网上卖东西就可以逃避国家法规法规的监管！

我以前也看过一些类似的淘宝纠纷的事，但是老觉得那都是别人的事，不可能发生在我身上。没想到啊，这就轮到我身上了。

我把它发出来，姐妹们看了这个帖子，能提高自己的警觉，避免更多的人网购失败，是最好。

现在上网一查，发现原来很多人都有类似遭遇，但是最后却有很多都是无可奈何。

淘宝就这么管理的话，真是没人敢在淘宝买东西了。

对这些恶劣的卖家，就真的没法管么？！

我相信因果报应，好人好报，恶人恶报，做坏事就真的不怕遭报应吗？

最新进展：

我对卖家也进行了投诉，投诉她实物和图片不符

现在淘宝终于出结果了——结果是，淘宝把2个投诉都撤销了。

下面的就是淘宝的处理：

淘宝客服留言：
大家好，我们是淘宝客服中心！关于评价是由于商品问题双方各执一词，但同时双方均未提供相关凭证，因此还请双方协商处理。此投诉“撤销”，评价暂时保留，直到协商成功。淘宝相信通过双方再次交流是可以解决问题的，同时也希望卖家可以自检商品，做好售后，避免产生交易纠纷。沟通从心开始，请双方友好协商。如果双方协商一致，建议评价方可以登录我的淘宝--评价管理中自行修改评价或者通过留言的方式申请修改，如有需要或任何疑问请您拨打我们24小时服务热线：0571-88157858或者在“客服中心”给我们留言 ，小二将竭诚为您服务。目前淘宝推出满意度调研，欢迎您对投诉处理的结果给予客观评价。满意度调研的具体路径：我的淘宝--投诉举报--已作出的投诉--查看--满意/不满意！感谢您的参与！

大家好，我们是淘宝客服中心！根据投诉的内容，核实到此笔交易状态为买家未及时操作该笔支付宝交易，系统超时打款卖家，且买家未提供有效凭证，此投诉暂作“撤消”处理。提醒买家注意正在进行的支付宝交易超时规则，避免因超时造成不必要的损失。如投诉方有任何疑义需要申诉，投诉方可以再次通过留言的方式提供有效的凭证进行二次投诉，淘宝会根据您提供的凭证再次进行审核。实物提供：质量检测证明、承运公司盖红章证明以及清晰有效的商品对比图片等。沟通从心开始，请双方友好协商。如有需要或任何疑问请您拨打我们24小时服务热线：0571-88157858或者在“客服中心”给我们留言 ，小二将竭诚为您服务。目前淘宝推出满意度调研，欢迎您对投诉处理的结果给予客观评价。满意度调研的具体路径：我的淘宝--投诉举报--已作出的投诉--查看--满意/不满意！感谢您的参与！

我晕，我提交了6幅照片，难道不算证据？结果还是不了了之吗？

接下来该怎么办呢？
是放弃，还是继续提交证据继续向淘宝投诉？
大家觉得呢？

你也有这方面的经验么，快进入爱秀秀女人论坛！

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